Política de Privacidade

1. Introdução

A Sansure® e o Grupo Stra® ("nós", "nosso" ou "empresa") respeitam sua privacidade e estão comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site, agenda reuniões ou demonstrações, entra em contato conosco ou utiliza nossos equipamentos e serviços de biologia molecular.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais conforme a forma de interação:

2.1. Informações de Contato

• Nome completo e cargo
• Endereço de e-mail
• Telefone e WhatsApp
• Nome da instituição ou laboratório
• Endereço (quando necessário para demonstração, entrega ou contrato)

2.2. Informações de Navegação

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

2.3. Informações Comerciais e de Uso dos Serviços

• Histórico de solicitações de reunião, demonstração e contato
• Dados de contrato e faturamento (conforme aplicável)
• Preferências de comunicação

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Atendimento e demonstrações: Agendar e realizar reuniões, demonstrações do equipamento Sansure® iPonatic II e enviar informações técnicas.
• Comunicação: Responder solicitações, enviar confirmações e informações sobre produtos e serviços.
• Melhoria dos serviços: Analisar o uso do site e melhorar nossa comunicação e oferta.
• Marketing: Enviar comunicações promocionais ou técnicas, com seu consentimento quando exigido.
• Obrigações legais e contratuais: Cumprir leis, regulamentos e contratos.
• Segurança: Proteger nossos sistemas e prevenir uso indevido.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações. Podemos compartilhá-las apenas:

• No Grupo Stra®: Entre marcas e áreas para fins de atendimento e gestão.
• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam (hospedagem, e-mail, ferramentas), sob obrigação de confidencialidade.
• Obrigações legais: Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
• Com seu consentimento: Em outras situações, com consentimento explícito.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum método de transmissão ou armazenamento na internet é 100% seguro; buscamos proteger suas informações dentro do que for razoável.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário aos propósitos descritos nesta política e para cumprimento de obrigações legais e contratuais. Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou eliminados de forma segura.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acesso: Saber quais dados tratamos sobre você.
• Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade e revogação de consentimento: Conforme previsto na lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato: comercial@grupostra.com.br ou (47) 3183-8200.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência no site, análise de uso e funcionalidades. Você pode configurar seu navegador para recusar ou limitar cookies.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão indicadas no site com atualização da data. Recomendamos a leitura periódica desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados: